L’e-mail marketing funziona per le aziende
Secondo il più recente Email Report prodotto da Kiwari sulle performance dell’e-mail marketing risulta ancora il mercato in funzione dell’incremento dei volumi di invio (+270% a Q2 2004 e +3%[…] Secondo il più recente Email Report prodotto da Kiwari sulle performance dell’e-mail marketing risulta ancora il mercato in funzione dell’incremento dei volumi di invio (+270% a Q2 2004 e +3% a Q3 2004) che riguarda sia Isp (Internet service provider) e editori online, sia le aziende che utilizzano l’e-mail per comunicare in modo diretto con la propria clientela. Diminuisce ancora la percentuale di bounce back , ovvero dei ritorni per email errate (1%) grazie al continuo lavoro di pulizia delle liste e concessionarie responsabili del loro sfruttamento commerciale. Si registra un calo del tasso di apertura e di click-through ampiamente giustificato dall’incremento del numero di invii e dal relativo maggiore sfruttamento degli indirizzi. Inoltre, la crescente invasività dello spamming e del fenomeno virus contribuisce a rafforzare un utilizzo più accorto e selettivo della comunicazione e-mail. Comunque le comunicazioni delle aziende alla propria clientela continuano a fare registrare tassi di apertura (30,5%) e di click-through (4%) molto elevati ( +400% del click-through rate rispetto alla media del periodo) dando ragione a tutte le imprese che hanno scelto di gestire l’e-mail in modo più mirato e professionale. Per quanto riguarda i profili sono le donne, i giovanissimi e gli over 50 a evidenziare una maggiore disponibilità all’apertura e all’approfondimento dei messaggi e-mail. Per richiedere l’intero report: www.kiwari.it
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